نظمت وزارة التنمية الاجتماعية والأسرة متمثلة في ادارة التنمية الاسرية بالتعاون مع رابطة المرأة القطرية ، ورشة عمل بعنوان «الاحتراق الوظيفي والصحة النفسية في بيئة العمل.. من الوعي بالضغوط إلى التوازن والأداء المستدام»، وذلك في برج التورنيدو، خلال الفترة من الساعة التاسعة صباحاً وحتى الثانية عشرة ظهراً، في إطار اهتمام الوزارة بتعزيز الوعي بأهمية الصحة النفسية في بيئة العمل، وترسيخ الممارسات التي تسهم في إيجاد بيئة مهنية صحية ومحفزة وداعمة للموظفين.

وتهدف الورشة إلى تعزيز الوعي بمفهوم الصحة النفسية في السياق المهني، وفهم العلاقة بين الضغوط المرتبطة بالعمل والاحتراق الوظيفي ومستويات الأداء، إلى جانب تمكين المشاركين من التعرف على العلامات المبكرة للضغط النفسي والاستنزاف المهني، بما يساعد على التعامل معها في مراحلها الأولى والحد من تأثيراتها في الفرد وبيئة العمل.

كما تسعى الورشة إلى تزويد المشاركين بمجموعة من الأدوات والاستراتيجيات العملية التي تساعدهم على إدارة الضغوط المهنية بصورة أكثر فاعلية، وتحقيق التوازن بين المتطلبات الوظيفية والاحتياجات النفسية والشخصية، والمحافظة على الطاقة والدافعية والقدرة على الاستمرار في أداء المهام بكفاءة.

وتناولت الورشة مفهوم الاحتراق الوظيفي وأبرز العوامل التي قد تسهم في ظهوره، والفرق بين ضغوط العمل الطبيعية والاستنزاف المهني المستمر، إلى جانب استعراض مجموعة من المؤشرات والعلامات التي يمكن من خلالها اكتشاف الاحتراق الوظيفي في مراحله المبكرة، سواء على المستوى النفسي أو السلوكي أو المهني، وانعكاساته المحتملة على جودة الأداء والتواصل والعلاقات داخل بيئة العمل.

وقدمت الدكتورة فاتن السادة رؤية عملية متكاملة تبدأ من الوعي بالضغوط المهنية ومصادرها، مروراً بفهم أنماط الاستجابة لها، ووصولاً إلى تبني أساليب عملية تساعد على استعادة التوازن النفسي والمهني وتحقيق الأداء المستدام.

 كما سلطت الضوء على أهمية تطوير مهارات التعامل مع ضغوط العمل، وتنظيم الأولويات، وإدارة الطاقة والوقت، وبناء عادات مهنية أكثر توازناً تسهم في تعزيز جودة الحياة الوظيفية.

وأكدت الورشة أن الصحة النفسية في بيئة العمل لا ترتبط بالموظف وحده، وإنما تمثل مسؤولية مشتركة تتكامل فيها أدوار الأفراد والإدارات والقيادات، حيث تم استعراض دور الإدارة والقيادة في بناء ثقافة مؤسسية داعمة للصحة النفسية، تقوم على التواصل الفعال، وتعزيز الثقة، والاستماع إلى الموظفين، والتعرف المبكر على مؤشرات الضغط والاستنزاف، وتوفير بيئة عمل تساعد على تحقيق التوازن بين متطلبات الإنجاز والمحافظة على صحة الموظف ورفاهيته النفسية.

كما ركزت الورشة على أهمية الانتقال من التعامل مع الاحتراق الوظيفي بعد حدوثه إلى الوقاية المبكرة منه، من خلال رفع مستوى الوعي بالمؤشرات الأولية، وتعزيز مهارات إدارة الضغوط، وتشجيع الموظفين على تبني ممارسات يومية تساعدهم على المحافظة على طاقتهم النفسية والجسدية، بما ينعكس إيجاباً على مستوى التركيز والإنتاجية وجودة الأداء.

وتأتي هذه الورشة انطلاقاً من أهمية العنصر البشري بوصفه أحد المرتكزات الأساسية لنجاح المؤسسات واستدامة أدائها، إذ إن توفير بيئة عمل صحية ومتوازنة يسهم في رفع مستوى الرضا الوظيفي، وتعزيز الانتماء والدافعية، وتحسين جودة التواصل والتعاون بين الموظفين، والحد من الآثار السلبية الناتجة عن الضغوط المهنية الممتدة.

وتعكس الورشة اهتمام وزارة التنمية الاجتماعية والأسرة بتعزيز المفاهيم والممارسات التي تدعم جودة الحياة في بيئة العمل، ونشر الوعي بأهمية الصحة النفسية والتوازن المهني، بما يسهم في إيجاد بيئة مؤسسية أكثر إيجابية واستدامة، يكون فيها الموظف أكثر قدرة على التعامل مع التحديات والضغوط، والمحافظة على صحته النفسية، وتحقيق مستويات أفضل من الأداء والإنتاجية على المدى الطويل.